第43/44屆名家具展揭示行業新風向:渠道多元化,實現彎道超車

“名家具展已經足足400多天沒有和大家見面了!經過疫情大半年時間洗禮的展會,參展商和組委會都準備得非常充分,大家對此充滿信心!”在2020鑄夢者之夜暨第43/44屆國際名家具(東莞)展覽會啟幕儀式上,國際名家具(東莞)展覽會總經理方潤忠在致辭中說,疫情對整個家居行業的影響都非常大,但名家具展組委會的服務和動作從沒有停下來過。

“我們始終致力于為家居人做好渠道拓展,幫大家找到更多合作伙伴,為家居行業提供源源不斷的正能量。”方潤忠的一番話,既給現場數百名參展商、經銷商提振信心,又釋放出一個明顯信號:今年兩展合一的名家具展注定意義不凡,集新產品、新體驗、新趨勢于一體的展會,也必將起到“1+1>2”的效果。

而家居人在面臨市場重啟,風潮來臨這一劇變之時,乘上“第43/44屆名家具展”這艘大船,化“劇變”為“聚變”,在新發展浪潮中披荊斬棘,乘風破浪。

渠道多元化成下一個風口


“線上+線下”是彎道超車的關鍵

作為家居行業風向標,名家具展在行業遭遇“黑天鵝”襲擊之時,攜手字節跳動旗下官方營銷服務品牌巨量引擎,發布了《網紅經濟下的家居消費變革》數據報告,為企業在全新的賽道上跑出加速度提供新思路和解題方法。

記者從現場了解到,《網紅經濟下的家居消費變革》數據報告通過對用戶的閱讀行為和消費趨勢進行畫像,進一步洞悉家居行業的發展現狀以及互聯網經濟下的網紅型消費需求,挖掘未來家居行業的發展趨勢,探尋行業發展的無限可能。

數據報告指出,突如其來的疫情雖然打亂了原本的經濟和生活秩序,卻在居家隔離的大背景下,激起了大眾對家居空間以及人居環境的關注和認識,大眾對于家居的關注度呈現明顯上升趨勢。而伴隨著網紅經濟的崛起、消費群體年輕化以及消費需求的全面升級,高顏值、高性價比的家居產品備受關注,全屋整裝模式的優越性也開始凸顯,越來越多用戶開始通過線上的內容資訊尋找居住方案。

不難看出,直播等線上渠道為新生代消費者搭建消費場景的同時,也為蓄意謀求轉型的企業提供破局之道,為行業開啟了一個全新的風口。

而參展商詩尼曼就是這樣一家企業。作為家居界的“輕騎兵”,詩尼曼有著17年的定制經驗。在今年疫情期間,詩尼曼AI家居將線下新零售門店場景搬到線上,借助3D云樣板間革新消費購物體驗,成功激活并重塑新零售活力。這種通過線上線下多平臺多渠道互融共生,全渠道輕量輻射的賦能方式,使AI家居成功創造了具有創新性的新零售商業發展模式。詩尼曼AI家居運營中心總經理楊輝告訴記者,像直播這種線上新渠道,其實是為企業賦能的一種方式。而詩尼曼早在兩年以前就開始接觸直播,就拿這次在疫情期間的表現來說,線上線下渠道的切換還是比較自如的。

實際上,目前像詩尼曼這樣,在“渠道多元化”這條賽道上走得越來越穩的,還有戎馬家具、慕思、華輝、富邦等龍頭企業。以隸屬于香港洽興投資實業有限公司旗下家具品牌的戎馬家具為例,受疫情影響,今年上半年,戎馬家具主要將精力都放在了內銷推廣上。然而,在經過大力發展線上直播、網店銷售,以及多方面多渠道開拓國內市場后,今年上半年戎馬家具的國內銷售額同比往年還增加了50%。

“目前很多家居企業都在做直播,但真正做得好的屈指可數”。洽興投資實業有限公司中國區運營總經理顧堅表示,線上渠道其實只是傳統渠道的補充,它的作用更多是輔助性的,線上銷售最終還是要轉換到線下才行。

消費群體年輕化


倒逼家居人朝服務商方向發力

那么,為何“線上模式”能在短短數月時間里,就在家居行業爆紅?“最主要的原因,還是疫情期間大家沒有辦法面對面交流。企業也需要與客戶交流,而直播就是最為直觀的一種交流方式。”世尚家居總裁徐凱認為,這也是家居行業主流消費群體的消費習慣決定的。

徐凱告訴記者,如今的家居行業消費群體,有70%以上都是20至30歲的年輕人。而這個群體有網購、看直播,且在直播間購物的消費習慣。

盡管線上模式在行業內持續走俏,但能否完全取代傳統渠道,還需要時間的進一步檢驗。“因為家居不是快消品,消費者更加注重的是體驗。”這也是業內普遍認同的觀點。“如今的年輕一代消費者,他們尋求的是一種生活方式,而不是一件家具。”徐凱也認為,雖然家居行業消費群體發生了變化,由原來的七零、八零變成了九零和零零后。但也正因為消費群體更加年輕化了,他們要的是居家解決方案,而不是一張椅子或是桌子。“因此,無論是材料商還是經銷商,今后都要朝著服務商的方向去發展”。徐凱說。

總而言之,只有真正解決家居行業年輕消費群體的痛點和需求,才能在未來激烈的競爭中處于不敗之地。

為此,本屆名家具展還與新零售家居標桿品牌林氏木業共同打造了"共感"聯合空間展,運用數字化黑科技、年輕潮流、社交等立體多維的互動體驗玩法,讓觀展者置身于沉浸式主題空間,身臨其境直觀體驗年輕家居生活的潮流風向。而這也是本屆名家具展最為亮眼的特色品牌展館,彰顯了未來家居市場行業的潮流風向標。

那么疫情過后,哪些企業更能順應渠道多元化發展趨勢,成功實現“彎道超車”呢?“要有工匠精神,這一點體現在對行業深挖的能力和決心。”徐凱認為,企業文化是首要條件,如果沒有在行業內深挖的意識和明確的思想,對行業的見識不深,無法談發展。此外,徐凱認為還要具備人才戰略意識和務實的執行能力,才能順應行業發展趨勢,走得更長更遠。

引領企業走向多元化道路


為行業提供源源不斷的正能量

疫情之下,家居行業經歷了大洗牌和大整合,渠道多元化已是未來發展的必然趨勢。名家具展作為中國家居行業風向標之一,實際早已嗅到了這一契機,并開啟了一系列戰略布局。

今年2月,名家具展率先展開數字化運營,并發起第三季“家居人在行動”線上系列活動。同時,組委會還聯合多個機構展開合作,對參展商進行直播的培訓和輔導,引導企業自身拓寬線上服務路徑。在展會期間,名家具展又創新性地融合了“線上云展+線下逛展”新模式,既能讓參展商與意向經銷商互動交流、展開合作,又能讓觀眾輕松找到目標企業和產品,實現足不出戶也可以一覽展會最全最新動態。

“隨著線上工具的不斷完善和成熟,未來線上展覽將趨于常態化。”方潤忠認為,目前直播和小程序等線上工具的技術、玩法和模式都越發成熟,能夠為展會提供多種渠道觸達廣大經銷商及觀眾,讓展覽變得更加觸手可及。在談及不斷擁抱新變化、為家居行業開新機、育新局的原因時,方潤忠認為,消費升級使得消費場景發生變化,參展商的需求也隨之發生變化。作為國際性品牌大展的名家具展也需要順應時代發展的潮流,與時俱進,不斷創新,聚焦渠道變革,為參展商和觀眾提供更好的服務和體驗。

在今年家居行業遭遇疫情重創的時候,名家具展責無旁貸,擔起了推動家居市場復蘇的責任。而依靠名家具展這艘大船繼續揚帆起航,乘風破浪的家居企業,也在這里獲得了新的啟發和機會。“通過展會這個窗口,我們可以實現‘一進一出’。‘進’是得到現場觀眾真實的信息反饋,‘出’則是進一步擴大AI家居在泛家居行業的影響力。同時,與有想法、有抱負的年輕人產生直接的連接,打造一批年輕建材新貴。”楊輝稱。

東莞市城市之窗家具有限公司副董事長趙家堯也表示,城市之窗新推出的“城市合伙人”模式,借助今年名家具展這個平臺在全國推廣,可以抓住國內家居市場全屋整裝市場起飛的新機遇。

而這也正如方潤忠在啟幕儀式上所說,“名家具展始終致力于為家居人做好渠道拓展,幫大家找到更多合作伙伴,為家居行業提供源源不斷的正能量。”

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